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MBA學(xué)什么？
何 櫟
[由于市場(chǎng)的推動(dòng)，MBA從傳統(tǒng)的灌輸式、案例教育、研究性學(xué)習(xí)，求是院與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、學(xué)科導(dǎo)師制、小組及自愿小組活動(dòng)、求是論壇\、境外深造學(xué)習(xí)等很多別具一格的教學(xué)方式。值得了解]
戰(zhàn)爭(zhēng)年代上軍校。而在如今的商業(yè)時(shí)代，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，“上軍校”就是讀MBA。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，MBA與企業(yè)的產(chǎn)品類似，也有不同的定位，讀什么樣的MBA，也有一定的講究。有適合“學(xué)霸”們面向未來找工作、鍍一下金的學(xué)歷教育，也有適合在職人員的問題導(dǎo)向、能力提升的深造學(xué)習(xí)等，當(dāng)然，也不是矛盾的，側(cè)重點(diǎn)不完全相同而已。
既然不同的商學(xué)院和定位、做法會(huì)有所不同。對(duì)于“MBA學(xué)什么”這個(gè)問題也會(huì)有不完全相同的解答。作為業(yè)內(nèi)人士，筆者認(rèn)為每一個(gè)商學(xué)院都有其充分的理由或者不同的特色與定位，不可妄論。因此只能從自身的角度，簡(jiǎn)單介紹一下我們浙江省求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院（杭州年代專修學(xué)校）的一些基本做法。
從當(dāng)初浙大為了對(duì)下面300多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，在對(duì)境外一些商學(xué)院的考察比較引進(jìn)基礎(chǔ)上，由我們開辦了“國(guó)際高級(jí)工商管理研修班（國(guó)際認(rèn)可的MBA）”項(xiàng)目，馬上20年了，除了國(guó)際化的DBA，目前有3000多名學(xué)員得到了國(guó)際認(rèn)可，取得了著名大學(xué)的MBA碩士學(xué)位，成績(jī)斐然，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)；在一般的MBA教學(xué)基礎(chǔ)上，也創(chuàng)新、創(chuàng)造了一些新的教學(xué)方式,如研究性學(xué)習(xí)、學(xué)科導(dǎo)師制、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、小組或自愿小組活動(dòng)等等。根據(jù)在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，科學(xué)院還從簡(jiǎn)單的邏輯出發(fā)，通過概括與演繹，由此及彼，由淺入深，以點(diǎn)到面，不斷深化課程的學(xué)習(xí)、研究與教育。
我們主要開設(shè)了《戰(zhàn)略管理》《財(cái)務(wù)投資管理》《人力資源管理》《市場(chǎng)管理》《高級(jí)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略》《高級(jí)商業(yè)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)與研究》、《求是論壇》及香港的深造學(xué)習(xí)與考察、畢業(yè)典禮等。課程設(shè)置簡(jiǎn)約、直接、明確，基本涵蓋了與個(gè)人或組織、企業(yè)密切相關(guān)的戰(zhàn)略、人、錢、市場(chǎng)、信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略、管理方法與商業(yè)模式研究等等。
學(xué)員的MBA教程，擁有兩套基本教材及一些參考書。一套是香港政府投巨資開發(fā)的國(guó)際認(rèn)可的母語（中文系統(tǒng)）MBA教材，活頁，并即時(shí)更新。中文系統(tǒng)意味著，此教程是以大中華區(qū)域?yàn)橹饕芯繉?duì)象的，方便學(xué)習(xí)與理解，也適應(yīng)中國(guó)的環(huán)境或國(guó)情、真刀真槍的學(xué)與用；另一套由美國(guó)教材翻譯而來，其中有的甚至被譽(yù)為學(xué)科“圣經(jīng)”的MBA教材，充分兼顧國(guó)際化。同時(shí)，還向?qū)W員提供曾獲得過“斯德哥爾摩國(guó)際金獎(jiǎng)”的、龐大的網(wǎng)絡(luò)圖書館系統(tǒng)供學(xué)員使用。
浙江省求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院的MBA課程，還著眼于更新管理“操作系統(tǒng)”，從縱向主要可以概括為三個(gè)層次。
一是觀念層次。管理有常識(shí)、沒有常法。明確觀念和管理的本質(zhì)，才能更深層次和更高角度去把握和理解管理的真諦或課程的本質(zhì)及內(nèi)容與方法，把書讀活，既有專業(yè)化的管理素養(yǎng)，也擁有創(chuàng)新的能力。MBA中不同的課程涵蓋了很多不同的觀念：如戰(zhàn)略管理上的目標(biāo)、環(huán)境、定位、壁壘、利益相關(guān)者、社會(huì)責(zé)任觀念等，財(cái)務(wù)管理上的股東價(jià)值或財(cái)富最大化觀念，成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)觀念，時(shí)間價(jià)值，機(jī)會(huì)成本，財(cái)務(wù)及杠桿觀念等；人力資源的人才的資源性與戰(zhàn)略及戰(zhàn)略適應(yīng)性觀念等；市場(chǎng)管理的不同市場(chǎng)觀念、需求導(dǎo)向觀念、價(jià)值營(yíng)銷觀念等；高級(jí)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略上的場(chǎng)理論、戰(zhàn)略適應(yīng)性觀念等等。
譬如，戰(zhàn)略管理上的“戰(zhàn)略集團(tuán)”概念，不是專業(yè)人士不一定能完全理解。它不是通常的企業(yè)集團(tuán)的概念，而是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的工具，是“策略群組”的意思，即戰(zhàn)略上相同或類似企業(yè)的集合；方便企業(yè)精準(zhǔn)地找到自己的參照物，自己的定位，機(jī)會(huì)、威脅與競(jìng)爭(zhēng)情況等等。同時(shí)，內(nèi)行人士會(huì)聯(lián)想到更多、更豐富的東西與案例，如五力模型、利益相關(guān)者、波士頓矩陣、價(jià)值鏈、壁壘、核心競(jìng)爭(zhēng)力、SWOT、甚至各種公司戰(zhàn)略及背后的一系列具體的東西、數(shù)據(jù)、模型、利益關(guān)系等等，有一個(gè)比較系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)與判斷，甚至相對(duì)應(yīng)的一系列戰(zhàn)略選擇、科學(xué)而迅速的反應(yīng)與決策等；識(shí)高量大，并有利于快人一步、早著先機(jī)，或提高工作效率、降低成本并規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。
三是方法層次。浙江省求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院特別強(qiáng)調(diào)方法問題。要求學(xué)員們把學(xué)習(xí)落地，打通理論與實(shí)際的環(huán)節(jié)，注意管理與商業(yè)方法的研究與學(xué)習(xí)。MBA的本質(zhì)上是一個(gè)方法體系，不僅僅在于轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)一點(diǎn)新的概念的問題。出發(fā)點(diǎn)和目的都是為了解決實(shí)際問題，快速靈活地應(yīng)對(duì)非常復(fù)雜的環(huán)境變化。分析問題、發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題以及解決問題，最后都是科學(xué)的方法問題。從戰(zhàn)略、錢（財(cái)務(wù)投資）、人（人力資源問題）、市場(chǎng)、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)問題，管理方法及商業(yè)模式等等角度出發(fā)，這些課程提供了一系列具體的方法。這些方法基本涵蓋了現(xiàn)代組織、個(gè)人與企業(yè)迫切需要面對(duì)的問題。有來自于實(shí)踐及實(shí)踐基礎(chǔ)上的演繹與發(fā)展，包括不限于成功或失敗經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)及模型、模式化。有一些方法甚至是管理學(xué)大師、管理咨詢公司、優(yōu)秀企業(yè)在實(shí)踐中創(chuàng)造或者概括、發(fā)明出來的?；旧?/SPAN>MBA也同時(shí)涵蓋了很多大智慧。
觀念、概念、方法一旦融會(huì)貫通，就會(huì)產(chǎn)生一通百通的學(xué)習(xí)效果，把書讀活。面對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，兵來將擋、水來土掩，并去創(chuàng)造和創(chuàng)新更多自己個(gè)性化的、別具一格的新思路、新方法、新辦法，甚至構(gòu)成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
傳統(tǒng)上，科技與管理始終是企業(yè)生存發(fā)展的兩個(gè)輪子，缺一不可。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)基本上是模式化的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)往往局限于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，常常是一條道走到黑，誰來經(jīng)營(yíng)也許差別不會(huì)很大；甚至大部分企業(yè)常常也是可以通過案例進(jìn)行不斷的復(fù)制。再者，企業(yè)的困難往往是行業(yè)的困難，也比較習(xí)慣于向政府要政策、向外部找原因。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技等各種資源不過是管理的產(chǎn)物或眾多資源及工具之一，所有資源的管理主體是管理者，不同的管理者對(duì)環(huán)境的感覺及各種資源的認(rèn)識(shí)與組合方式等是不同的，管理就顯得非常的重要。可以說，有什么樣的管理者就會(huì)有什么樣的企業(yè)。除了環(huán)境因素，企業(yè)主要也是管理者知識(shí)與觀念及經(jīng)驗(yàn)的作品。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)、靈活的、跟隨環(huán)境變化而變化的可持續(xù)過程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是市場(chǎng)主體或管理者按照自己不同的知識(shí)、資源、邏輯與經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)識(shí)和理解環(huán)境、理解資源，去經(jīng)營(yíng)資源、創(chuàng)造價(jià)值的管理活動(dòng)，是一個(gè)不斷與環(huán)境相融合的過程。思想、科技、創(chuàng)意、產(chǎn)品、權(quán)益甚至人脈等等都可以構(gòu)成財(cái)富創(chuàng)造的資源及工具，甚至成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。不同知識(shí)的管理者可能有完全不同的方法與結(jié)果。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入個(gè)性化、差異化、動(dòng)態(tài)化、知識(shí)化的時(shí)代；有時(shí)候即使想模仿或者復(fù)制，也不容易，有種種壁壘或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及核心競(jìng)爭(zhēng)力等等問題，也極有可能會(huì)跌入各種陷阱。因此，企業(yè)自身、企業(yè)家或管理者選擇怎么樣的戰(zhàn)略、資源進(jìn)行整合，從而構(gòu)建一個(gè)有核心優(yōu)勢(shì)的商業(yè)方法，去實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)就顯得十分重要。要恰當(dāng)?shù)厝フJ(rèn)識(shí)、把握、組合這些資源并能創(chuàng)造價(jià)值，管理具有至關(guān)重要的決定意義。
從客觀環(huán)境上看，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，成敗也許只是在毫厘之間。因此，企業(yè)管理需要科學(xué)，需要與環(huán)境進(jìn)行各種有效率、有質(zhì)量的溝通與交流，需要?jiǎng)e人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、信息，需要管理的專業(yè)化和系統(tǒng)化。也許，這也是管理咨詢行業(yè)越來越受到企業(yè)重視的原因。
浙江省有4萬多家規(guī)模以上（年銷售額在2000萬元及以上）的企業(yè)。其中的一些企業(yè)屬于靠天吃飯的傳統(tǒng)企業(yè)，管理粗放、經(jīng)營(yíng)管理方式落后，缺少與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略及系統(tǒng)性的方法，是即將要被淘汰甚至死亡的。但是,他們畢竟積累了很多資源與價(jià)值,只要有價(jià)值和資源，就可以進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)與組合資源，就有發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造更大價(jià)值的機(jī)會(huì)。這些企業(yè)也為MBA提供了非常大的舞臺(tái)和實(shí)踐空間。如果能夠把握這個(gè)機(jī)遇并找到新的切入點(diǎn)，重新定義企業(yè)的戰(zhàn)略或商業(yè)方式，筆者相信能夠推動(dòng)他們轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整，并取得成績(jī)。
可以肯定，如果沒有在觀念、知識(shí)、管理及方法上的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，不大可能有新的價(jià)值及組合發(fā)現(xiàn)、新的眼光、思路和方法，也許還是低層次的重復(fù)，或者穿新鞋走老路甚至無路可走，無論再怎么折騰，基本的格局還在那里，轉(zhuǎn)型還有可能，升級(jí)卻是不易的了。
（作者單位：浙江省求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院）
