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香港公開大學高級工商管理研修班學習體會
作者:admin發(fā)布時間:2013-07-08

人們常說企業(yè)要發(fā)展首先是一把手工程,當老板的要不斷的學習和提升,這樣員工才有向心力,企業(yè)才會有凝聚力。思想決定出路,知識改變命運,學習成就未來。為適應國內經濟發(fā)展的需求,加速建設高級工商管理人才隊伍,我們沒有理由停止學習的步伐,我有幸參加了香港公開大學高級工商管理研修班。通過該研修班的學習,我深刻的感悟到:只有學習,才有進步,只有參加高水平的培訓學習,才有更高層次的認識和改變。

參加香港公開大學高級工商管理研修班,每個人都有著強烈的使命感,“不待揚鞭自奮蹄”。老師們的授課內容,往往都是一種人生治學、修身境界的濃縮,甘甜而醇美。所用案例、故事精彩、幽默,緊貼管理實踐;在愉快和良好的學習氛圍中,獲益匪淺,感悟良多。我自己感覺到:我的管理意識和水平得到了很大提高,讓我對工商企業(yè)管理的課程進行了一個比較系統(tǒng)的學習;在許多名師的指引下,我的思路和觀念得到了提升,主要體現在以下幾方面:

1.  團隊的重要性

香港公開大學高級工商管理研修班讓我充分了解到作為一個管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的管理,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。企業(yè)內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。

2.  加強企業(yè)文化建設

    在企業(yè)管理課程中,企業(yè)文化是比較重要的詞語,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。通過學習,我深深的感到企業(yè)文化建設的重要性。文化建設尤為重要,只有好的信譽、好的口碑,才能在競標中取得勝利,在經營中得到發(fā)展。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動,宣傳畫冊,更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌,而是以人為管理主體,以企業(yè)員工的共識為核心,以群體行為為基礎,以形成最佳的經營管理機制為目的。最終實現:從員工入職培訓轉向職業(yè)生涯發(fā)展;從單向培訓、溝通轉向雙向互動指導;從工具技術功能轉向心理社會功能;從個人指導模式轉向群體指導程序。在今后的工作中,我們將加大這方面的力度,注重文化建設,并嘗試將其與黨風建設相結合,走一條新、特、奇之路。

3.  提升領導藝術

    領導藝術是指領導者具有創(chuàng)造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創(chuàng)新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統(tǒng)籌的藝術、協(xié)調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。在履行領導職能,恰當分工、協(xié)調管理、提高工作有效性,拓展聯系等彈性較大的方面能夠體現得很明顯。我想,領導者的成功在于能夠引導人充分的思考,以智慧推動著下屬與合作者的活動。在實際工作中,作為領導人員,應該教會員工如何思考,而不僅僅是如何做好。一個好的領導,要會識人,相信身邊有人才,并且怎么去識別人才,用人的藝術,協(xié)調的藝術,溝通的藝術,與下屬之間也要講究尊重,互相尊重互相支持,作為一個好的領導,要做到以信立威,賞罰分明,并且最重要的是做決策,領導目光的長遠,決定了企業(yè)的發(fā)展方向,是事業(yè)成敗的關鍵,做決策要以前瞻性思維優(yōu)化決策,以創(chuàng)造性思維完善決策,以現實性思維做好決策。

4.  養(yǎng)成定期總結的習慣

    如果能夠做到堅持每天抽出一點時間做下自我總結,將會受益終生??偨Y就是要回憶自己一段時間行為的對和錯,想到的、看到的和聽到的,用寫心得或日記的方式記錄下來,或者簡單的筆記也可以。記錄下來不是最重要的,而是對每條記錄的事情都有自己的認識和見解。學習知識的過程也是一樣的,課堂上老師所傳授的只能是知識,然而如何將知識轉為智慧,在實踐中加以運用才是學習的最終目的。“溫故而知新,可以為師矣?!惫湃嗽缇桶逊绞胶头椒ǜ嬖V了我們。所以學習和總結的過程就是鍛煉自己將知識轉化為智慧的過程

5.  學習歷史的重要性

    香港公開大學高級工商管理研修班課程的學習過程中聆聽了數以萬計的真是案例,也是學習歷史的過程。學習歷史,可以東西系列事件的發(fā)展規(guī)律,從中我們可以知曉今天的一些事情的發(fā)展規(guī)律。學習歷史可以明志,更多知曉自己要做什么,可以做什么??梢砸允窞殍b,避免我們犯類似的錯誤,避免走彎路。學習歷史,可以借鑒經驗,使我們更從容地應對現在的問題。學習歷史,讓我們學會了推敲,真實的歷史事件都是經得起時間推敲和考驗的,虛假的則經不住時間的推敲和考研。

通過香港公開大學高級工商管理研修班,我學到了很多以前沒接觸到的東西,在思想覺悟和管理意識上有了很大的收獲,對自己從思想上到行為上都有了一個很大的轉變,管理學是一門深刻的學科,里面的道理很深,我要從不同角度不同領域去理解和領會,從不同深度不同程度上去掌握和運用,加強和提高自身的素質、水平和能力。我會將所學知識切實應用到工作中,把工作做好、做精,讓企業(yè)在前進的道路上走的更快、更加輝煌!

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