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情緒智能,5步打造你的卓越領導力
作者:程良越發(fā)布時間:2015-07-02

    平庸的領導人與杰出的領導人,其分水嶺在于情緒智能,能夠掌握情緒智能的領導者,就能成為一個超凡的出色的領導人,達到領導和諧的境界。

今天的企業(yè)與組織面臨比以往更復雜的經(jīng)營挑戰(zhàn)。職場中,對組織領導者的要求越來越嚴格。

    在探討“領導”概念的企業(yè)管理理論與實踐中,出現(xiàn)了一種要求領導人“自省”的風潮,要求領導人在管理別人之前,必須先從各方面管理自己。就像一個運動明星必須經(jīng)過不斷練習,改正偏差的習慣,才能練就爐火純青的技巧;領導人,也必須找尋理想的領導風范,不斷從各方面加強練習,改變自己過去不良的習慣,達到專業(yè)領導的境界。

    在《先決領導》一書中,作者提出平庸的領導人與杰出的領導人,其分水嶺在于情緒智能(Emotional Intelligence, 簡稱EI),能夠掌握情緒智能的領導者,就能成為一個超凡的出色的領導人,達到領導和諧的境界。

怎樣才能擁有情緒智能,改進自己的領導能力呢?樂博學坊的程良越教授總結出的做法是:遵循并圍繞以下5個流程開展訓練:

  1.找尋理想我:我想成為什么樣的人?

  2.找尋現(xiàn)實我:我是誰?我的強點和與理想的差距為何?

  3.設定學習議題:我如何發(fā)揮強點,彌補弱點?

  4.以自我的優(yōu)勢價值為中心持續(xù)強化與練習 。

  5.與能協(xié)助自我改變的人建立互信、支持的關系。

一、找尋理想的我

  假設15年后的今天,你會身在何處,過著何種理想中的生活。你的身邊會有哪些人?你周遭環(huán)境的外觀和給人感覺如何?你一天或一周的生活會是怎樣?你在未來生活中的形象為何?

二、找尋現(xiàn)實的我

  向周遭所有的關系人征詢他們對你的看法。這些人包括了家人、工作伙伴、老板、部屬,甚至客戶,綜合他們對你的評價,就像把一塊一塊的拼圖組合起來,慢慢呈現(xiàn)出一個現(xiàn)實中的自我圖像。并從中發(fā)現(xiàn)自己的長處何在,與理想我之間的落差何在。

  有決心的領導人不會沈醉在別人對他的正面評價中,反而會積極尋求方法了解別人對他的批評,并且對癥下藥,以現(xiàn)實我為基礎,擬好計劃,朝著理想我的圖像前進。

三、設定改變目標

 

  在理想我和現(xiàn)實我之間設定銜接兩者的目標。設定目標時應注意:

  1、目標應以個人的長處而非弱點為基礎。

  2、目標應以個人的需求,而非別人的要求來制定。

  3、整個行動計劃需有彈性,讓個人可以用不同的方式為未來作準備。

  4、整個行動計劃應該有合理的步驟、具體可行,且能融入個人的現(xiàn)實生活與工作中。

  5、計劃應配合個人的學習風格。

  通常行動計劃中會包括某些應列入學習的項目,這時應特別注意自己屬于哪一種學習風格,與行動計劃互相搭配進行,更能收效。

四、加強練習,重新設定大腦的認知

  放棄之前的習慣,養(yǎng)成新的風格,是一件十分困難的事,但是并非不可能。重點在于持續(xù)不斷的練習?,F(xiàn)在的領導人,針對自己在領導風格上未臻完美的地方,也必須付出時間和精力才能具體做出改善。通常這種改善涉及到個人習慣、大腦對情境的判斷及反應方式,所以很難立即見效,通常要耗時數(shù)月、數(shù)年才能看到具體的效果。

五、找到能協(xié)助你改造自我的人或團體

  從業(yè)余到專業(yè)領導的路途漫長,有心進行自我改造的人必須為自己創(chuàng)造一個利于改變的環(huán)境,讓自己免受壓力的干擾、朝向既定的改變之路前進。

  在參加相關的研習團體,或在朋友、長輩、上司中尋找導師,甚至可以與這方面的專業(yè)領導教練合作,一起進行這場蛻變之旅。

  如果能公開自己的改造計劃,并且誠心邀請部屬一起參與。通常這樣的邀請如果獲得共鳴,那么改造的效果將不限于領導人本身,而會擴散到整個團隊。整個經(jīng)營團隊將會以領導人為核心,一起由業(yè)余升級到專業(yè),成為一個展現(xiàn)領導和諧、績效卓著的團體。

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