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同志們 ：
我們這一期的研修班是在世界金融危機(jī)期間開(kāi)辦的，這是具有特殊意義的?，F(xiàn)在世界各國(guó)的政府部門(mén)、學(xué)術(shù)界以及企業(yè)家們都在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為什么正當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)繁榮之際，會(huì)突然爆發(fā)金融危機(jī)，而是幾乎沒(méi)有人能在事先預(yù)測(cè)這些情況的發(fā)生。
西方國(guó)家的政府部門(mén)普遍從監(jiān)管力度加強(qiáng)上來(lái)彌補(bǔ)以往的缺陷。在危機(jī)前，由于自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一片看好，從而放松了監(jiān)管，聽(tīng)任虛擬經(jīng)濟(jì)任意泛濫，最終導(dǎo)致了危機(jī)的降臨。美國(guó)前聯(lián)邦儲(chǔ)備局掌門(mén)人格林斯潘為此還專(zhuān)門(mén)公開(kāi)道歉，格林斯潘是公認(rèn)為最有權(quán)威的技術(shù)官員，可是他也犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，前幾年大家熱衷于搞計(jì)量模型。在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)成為主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的背景下，人們以為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是可以量化和預(yù)測(cè)的，是可以建立若干個(gè)相關(guān)的數(shù)學(xué)模型來(lái)完成的?？墒鞘聦?shí)上，特別是這次的金融危機(jī)打破了這種設(shè)想，說(shuō)明這類(lèi)數(shù)學(xué)模型用處不大，沒(méi)有多少實(shí)用價(jià)值。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的因素太多，數(shù)學(xué)模型中選擇相關(guān)參數(shù)很難，又不可能全部包括，而且數(shù)據(jù)的收集也可能失真與不夠全面。因此，現(xiàn)在學(xué)術(shù)界也逐漸回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，重現(xiàn)實(shí)用性的、有效的研究。今年諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)就授予了兩位搞經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)者，也就是良好的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)回歸。
在座同志是為了學(xué)習(xí)管理理論與管理知識(shí)而來(lái)的。管理領(lǐng)域的內(nèi)容總括起來(lái)具有兩大方面：第一方面是管理的基礎(chǔ)理論，主要是關(guān)于管理學(xué)科規(guī)范性、科學(xué)性的理論。這就像造房子，第一步是打基礎(chǔ)，樁打得不牢、基礎(chǔ)不扎實(shí)，上面蓋得房子就會(huì)搖搖欲墜，甚至翻倒。第二方面的內(nèi)容是管理實(shí)踐。要用管理理論去指導(dǎo)管理實(shí)踐，同時(shí)要通過(guò)管理實(shí)踐驗(yàn)證理論的正確性與否和豐富、提煉出新的管理理論。重現(xiàn)實(shí)踐，推崇案例教學(xué)是本校學(xué)習(xí)的特色。日本在經(jīng)濟(jì)起飛的階段曾涌現(xiàn)出適合日本國(guó)情的管理理論與管理模式，比如“Z”理論、松下管理模式等，他們完全可以與現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)源地美國(guó)的管理理論媲美。我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)也正處于快速發(fā)展階段，我們迫切期望具有中國(guó)特色的管理理論與管理模式的出現(xiàn)。
當(dāng)前，我們經(jīng)濟(jì)形勢(shì)喜人。第三季度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示都有很大的改善，其中差強(qiáng)人意的是外貿(mào)出口還與去年同期相比下降了21.3%，但是三季度降幅比前兩季度有所收窄。大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)回暖已經(jīng)基本確立，已經(jīng)度過(guò)了最艱難的時(shí)期。前一階段人們擔(dān)心的中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)“二次探底”或者走出“W”形的狀態(tài)基本上不會(huì)出現(xiàn)，看來(lái)這種可能性不大；反過(guò)來(lái)，現(xiàn)在更多的人在考慮“后危機(jī)時(shí)代”——就是危機(jī)之后怎么辦。對(duì)于企業(yè)管理者而言，未雨綢繆，根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，提出新的發(fā)展思路是必要的。
從企業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)說(shuō)，全球經(jīng)濟(jì)何時(shí)能走出危機(jī)、重新復(fù)蘇是首要問(wèn)題，最近報(bào)道美國(guó)、日本、西歐經(jīng)濟(jì)也都向好的方向發(fā)展，但我認(rèn)為真正恢復(fù)到危機(jī)前恐怕還要兩年時(shí)間。這對(duì)于以出口為導(dǎo)向的企業(yè)不得不作出戰(zhàn)略調(diào)整。浙江很多地區(qū)，如杭州、紹興、臺(tái)州、寧波等地的企業(yè)大多是外向型經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)采取等待觀望的辦法，認(rèn)為“冬天之后總是春天”；有的企業(yè)干脆關(guān)門(mén)，因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)了賣(mài)不出去，不如不生產(chǎn)；這當(dāng)然是一種不是辦法的辦法。但這些過(guò)分消極，為什么不能在金融危機(jī)的火焰中浴火重生呢？這是企業(yè)家的任務(wù)，是高明企業(yè)家的所在。
從國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)說(shuō)，去年中央采取擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的四萬(wàn)三千億投資效應(yīng)還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但是今年可能不會(huì)再有第二個(gè)四萬(wàn)三千億的舉措。因?yàn)樨泿帕鲃?dòng)性過(guò)大就會(huì)引發(fā)通脹。再者，國(guó)家投資的方向也會(huì)發(fā)生改變，從以大型的基礎(chǔ)設(shè)施、工程建設(shè)為主可能向“民生”方面投入為主轉(zhuǎn)變，由此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上也應(yīng)該作出相應(yīng)調(diào)整。
從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)要著重開(kāi)展兩個(gè)方面的管理工作。其一，是技術(shù)層面的，即如何通過(guò)技術(shù)改造和創(chuàng)新，把科技要素引入企業(yè)生產(chǎn)，使其同其他生產(chǎn)要素有機(jī)的結(jié)合，從而加快調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也就是溫家寶總理前幾天向全國(guó)企業(yè)發(fā)出的號(hào)召。不同的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，要看到企業(yè)的差異性。同樣是技術(shù)創(chuàng)新，但不同企業(yè)應(yīng)選擇不同的創(chuàng)新路線，比如采取“自主創(chuàng)新”，還是采取引進(jìn)技術(shù)、消化、吸收的“轉(zhuǎn)移創(chuàng)新”，或者是相關(guān)技術(shù)、知識(shí)組合起來(lái)的“集成創(chuàng)新”。條件差一點(diǎn)的企業(yè)還可以采用“先進(jìn)適用技術(shù)”同現(xiàn)有企業(yè)生產(chǎn)力相結(jié)合的辦法。一句話，具體情況要具體分析，不同企業(yè)要采取不同對(duì)策。
企業(yè)內(nèi)部管理的第二個(gè)層面是人的管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容是“人”。在企業(yè)愈來(lái)愈多的采用方法技術(shù)來(lái)裝備自己的今天，人的管理尤其重要。企業(yè)管理中如何尊重人、理解人、關(guān)心人，充分發(fā)揮人的潛在力量已成為企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。其中，既有管理的理念問(wèn)題，也應(yīng)該有配套的制度與具體措施問(wèn)題。這里同樣有一個(gè)企業(yè)差異性，不同的企業(yè)要有自身的調(diào)動(dòng)人的積極性的對(duì)策。
以上兩個(gè)方面都涉及企業(yè)精細(xì)化管理，這是今年我們學(xué)校教學(xué)、研究的重點(diǎn)，也是同志們學(xué)習(xí)、工作中務(wù)須關(guān)注的問(wèn)題。
最后祝同志們學(xué)習(xí)順利，身體健康。
